In de afgelopen maanden heb ik een goede relatie ontwikkeld met mijn PostNL-pakketbezorger. Ik zie
De laatste jaren is Pondres volop aan het investeren en optimaliseren in haar fulfilment. Dat
Afgelopen zaterdag werd ik verrast met een mooie attentie van Nespresso. In een chique verpakking
“Wat bedoelen jullie met het Wow-effect in fulfilment?” Dit was veruit de meest gestelde vraag
De wondere wereld van fulfilment Wanneer je me twee jaar geleden zou vragen of ik
De ervaring die een klant heeft met jouw bedrijf kan je maken of breken. Niet
Internet, krant, tv, radio, brievenbus, winkels, langs wegen; overal zijn communicatie uitingen te vinden met als doel