
Afgelopen zaterdag werd ik verrast met een mooie attentie van Nespresso. In een chique verpakking

Persoonlijke communicatie begint natuurlijk bij het aanspreken van de ontvanger met zijn of haar naam.

Stel, je loopt in een drukke winkelstraat en je hoort ineens ‘meneer/mevrouw, mag ik u

De ervaring die een klant heeft met jouw bedrijf kan je maken of breken. Niet

Internet, krant, tv, radio, brievenbus, winkels, langs wegen; overal zijn communicatie uitingen te vinden met als doel

Consumenten zien dagelijks meer dan 5000 advertenties. Al die boodschappen maken het moeilijk voor merken
In 2009 werd de Nederlandse postmarkt volledig geliberaliseerd. Er kwam een einde aan het monopolie